ZUR VERARBEITUNG UND DEM SCHUTZ PERSONENBEZOGENER DATEN
DATENSCHUTZINFORMATION
Als Noppa - Deri ve Deri Ürünleri - Kemer & Cüzdan legen wir großen Wert darauf, dass die personenbezogenen Daten aller mit unserem Unternehmen in Verbindung stehenden natürlichen Personen, einschließlich Ihnen, unseren geschätzten Kunden, Mitgliedern und Besuchern, die unsere Produkte und Dienstleistungen in Anspruch nehmen, in Übereinstimmung mit dem türkischen Datenschutzgesetz Nr. 6698 („KVKK“ oder „Gesetz“) verarbeitet und gespeichert werden.
In unserer Eigenschaft als für die Datenverarbeitung Verantwortlicher möchten wir Sie gemäß dem Gesetz mit dieser Datenschutzinformation über unsere Datenverarbeitungsaktivitäten informieren und Sie auf Ihre diesbezüglichen Rechte hinweisen.
A) Welche Ihrer personenbezogenen Daten werden verarbeitet?
Unser Unternehmen verarbeitet Ihre personenbezogenen Daten zu bestimmten Zwecken auf Grundlage der unten genannten Rechtsgrundlagen. Unsere grundlegende Mission ist es, Ihre Anerkennung und Zufriedenheit bei der Bereitstellung und Inanspruchnahme unserer Produkte und Dienstleistungen zu gewinnen. Um diese und die anderen genannten Zwecke zu erreichen, werden Ihre personenbezogenen Daten unter Einhaltung aller erforderlichen Sicherheitsmaßnahmen verarbeitet; die Kategorisierung ist wie folgt:
Personenbezogene Daten unserer registrierten Kunden
Identität: Vor- und Nachname
Kontaktdaten: E-Mail-Adresse
Transaktionssicherheit: IP-Adresse, Informationen zu Website-Anmeldungen/-Abmeldungen, Passwortinformationen
Marketing: Cookie-Datensätze, aus Kampagnenstudien gewonnene Informationen
Personenbezogene Daten unserer Kunden, die eine Bestellung aufgeben
Identität: Vor- und Nachname, türkische Identitätsnummer
Kontaktdaten: Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Anschrift
Finanzen: Zahlungen und Aufzeichnungen zu Zahlungsmethoden
Kundentransaktion: Bestellinformationen
Transaktionssicherheit: IP-Adresse, Informationen zu Website-Anmeldungen/-Abmeldungen, Passwortinformationen
Marketing: Cookie-Datensätze, aus Kampagnenstudien gewonnene Informationen, Informationen zur Einkaufshistorie
Personenbezogene Daten unserer Besucher
Transaktionssicherheit: IP-Adresse, Informationen zu Website-Anmeldungen/-Abmeldungen
Marketing: Cookie-Datensätze
Die von unserem Unternehmen erhobenen personenbezogenen Daten und die Zwecke der Erhebung können je nach angebotener Dienstleistung und den abgeschlossenen Verträgen variieren. Detaillierte Informationen zu den diesbezüglich erhobenen personenbezogenen Daten, einschließlich Zweck und Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitungsaktivitäten, finden Sie auf unserer Website auf der Seite „Richtlinie zur Verarbeitung und zum Schutz personenbezogener Daten“.
B) Zu welchen Zwecken werden Ihre personenbezogenen Daten erhoben und verarbeitet?
Unser Unternehmen verarbeitet Ihre personenbezogenen Daten in Übereinstimmung mit dem Gesetz und nach Treu und Glauben zu folgenden Zwecken:
Bestätigung der Identitätsdaten unserer Kunden, die den Kauf von Produkten, Dienstleistungen und ähnliche Transaktionen persönlich oder durch Vertreter tätigen,
Kommunikation mit den betreffenden Personen auf elektronischem oder physischem Wege,
Erfüllung der Verpflichtungen gemäß den geltenden Rechtsvorschriften und den geschlossenen Verträgen sowie Inanspruchnahme rechtlicher Rechte,
Durchführung der Aktivitäten gemäß den geltenden Rechtsvorschriften,
Möglichkeit der Auskunftserteilung an autorisierte öffentliche Einrichtungen und Organisationen,
Durchführung der Mitgliedschaftsregistrierung,
Information unserer Kunden, unserer Mitglieder auf der Website/in mobilen Anwendungen und unserer Besucher über unsere Produkte und Kampagnen, die für sie von Interesse sein könnten, gemäß ihren Erwartungen und Wünschen,
Möglichkeit, unsere Kunden, die über die Website/mobile Anwendungen oder auf andere Weise einkaufen, wiederzuerkennen, Nutzung für Kundenkreisanalysen, Nutzung für verschiedene Marketing- und Werbeaktivitäten sowie Durchführung von Umfragen, Trendanalysen und statistischen Analysen auf elektronischem und/oder physischem Wege durch uns selbst oder durch beauftragte Unternehmen zur Sicherstellung der Kundenzufriedenheit,
Gewährleistung der Sicherheit der Website/mobilen Anwendungen, um ein sichereres Einkaufsumfeld zu schaffen,
Verwaltung, Durchführung und Abschluss der Prozesse bezüglich Bestellungen, die über die Website/mobile Anwendungen und auf andere Weise getätigt werden, Bereitstellung aktueller Informationen an unsere Kunden über ihre Bestellungen, Senden von SMS und E-Mails bezüglich des Lieferstatus,
Durchführung von Kundendienstleistungen nach dem Verkauf,
Durchführung von Finanz- und Buchhaltungsarbeiten,
Verfolgung und Abschluss von Rechtsangelegenheiten sowie Anfragen und Beschwerden,
Die von unserem Unternehmen erhobenen personenbezogenen Daten und die Zwecke der Erhebung können je nach angebotener Dienstleistung und den abgeschlossenen Verträgen variieren. Detaillierte Informationen zu den diesbezüglich erhobenen personenbezogenen Daten, einschließlich Zweck und Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitungsaktivitäten, finden Sie in unserer Richtlinie zur Verarbeitung und zum Schutz personenbezogener Daten auf unserer Website.
C) An wen und zu welchen Zwecken werden Ihre personenbezogenen Daten weitergegeben?
Die Weitergabe personenbezogener Daten an Dritte erfolgt gemäß den Artikeln 8 und 9 des Gesetzes mit Zustimmung der betroffenen Personen; in der Regel werden ohne die Zustimmung der betroffenen Person keine personenbezogenen Daten an Dritte übermittelt. In einigen gesetzlich festgelegten Fällen ist jedoch die Weitergabe personenbezogener Daten auch ohne die Zustimmung der betroffenen Person vorgesehen.
In diesem Rahmen werden Ihre personenbezogenen Daten bei entsprechender Aufforderung gemäß unseren gesetzlichen Verpflichtungen an Justizbehörden sowie andere öffentliche Einrichtungen und Organisationen weitergegeben. Zur bestmöglichen Bereitstellung unserer Produkte und Dienstleistungen, zur Erfüllung unserer vertraglichen und gesetzlichen Verpflichtungen, zur Verfolgung und Prüfung der erbrachten Dienstleistungen, zur Beilegung von Rechtsstreitigkeiten, zur Durchführung von Finanz- und Buchhaltungsarbeiten, zur Gewährleistung der Sicherheit unserer Website/mobilen Anwendungen sowie Ihrer personenbezogenen Daten und zur Schaffung eines erstklassigen Einkaufserlebnisses erfolgt eine Übermittlung personenbezogener Daten an unsere Vertragslieferanten, Rechtsberater und unsere im Ausland ansässigen zertifizierten E-Commerce-Dienstleister.
D) Mit welchen Methoden werden Ihre personenbezogenen Daten erhoben?
Ihre personenbezogenen Daten werden über unsere Callcenter, unsere Unternehmenswebsites, unsere mobile Website, unsere mobile Anwendung, per E-Mail, SMS oder auf andere Weise oder über Informationen, die Sie uns während des Abschlusses von Handelsverträgen und/oder während der Geschäftsbeziehung übermitteln, über technische Kommunikationsdateien, die „Cookies“ genannt werden (kleine Dateien, die auf Ihrer Festplatte gespeichert werden) und die es unseren Servern ermöglichen, Sie bei Ihrem Besuch unserer Website automatisch zu erkennen, sowie über verschiedene Kanäle wie physische Formulare, mündlich, schriftlich oder in elektronischer Form; vollständig oder teilweise automatisiert oder – sofern sie Teil eines Datensatzsystems sind – durch nicht automatisierte Methoden erhoben und gespeichert.
E) Auf welcher Rechtsgrundlage werden Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet?
In der Regel ist für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten Ihre ausdrückliche Zustimmung erforderlich. Eine ausdrückliche Zustimmung kann als die ordnungsgemäße Information der betroffenen Person zu einem bestimmten und klaren Thema und deren Erlaubnis zur Durchführung der entsprechenden Transaktion definiert werden. Darüber hinaus nennt Artikel 5/2 des Gesetzes die Fälle, in denen eine Datenverarbeitung auch ohne ausdrückliche Zustimmung möglich ist. Wenn mindestens eine dieser Voraussetzungen vorliegt, können Datenverarbeitungsaktivitäten ohne Zustimmung der betroffenen Person durchgeführt werden.
Ihre oben genannten personenbezogenen Daten werden auf Grundlage der folgenden Rechtsgrundlagen gemäß Artikel 5/2 des Gesetzes verarbeitet:
Ausdrückliche gesetzliche Bestimmungen (z. B. das Speichern von Cookie-Datensätzen und IP-Adressen gemäß Gesetz Nr. 5651).
Erforderlichkeit für die Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung des für die Datenverarbeitung Verantwortlichen (z. B. wird Ihr Vor- und Nachname für die Ausstellung einer Rechnung bezüglich der von Ihnen getätigten Bestellung benötigt).
Erforderlichkeit der Datenverarbeitung für berechtigte Interessen des für die Datenverarbeitung Verantwortlichen, sofern die Grundrechte und Freiheiten der betroffenen Person nicht beeinträchtigt werden (z. B. Identifizierung der durch Kampagnen gewonnenen Informationen und deren Präsentation entsprechend Ihren Vorlieben).
Erforderlichkeit der Verarbeitung personenbezogener Daten der Vertragsparteien, sofern dies in unmittelbarem Zusammenhang mit dem Abschluss oder der Erfüllung eines Vertrages steht (z. B. Verarbeitung der Adressdaten, um Ihre Bestellung an Ihre Adresse liefern zu können).
Erforderlichkeit der Datenverarbeitung zur Begründung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen (z. B. Verfolgung von Rechts- und Finanzangelegenheiten).
F) Welche Rechte haben die Inhaber personenbezogener Daten im Rahmen des Gesetzes?
Gemäß Artikel 11 des Gesetzes haben die Inhaber personenbezogener Daten das Recht:
zu erfahren, ob personenbezogene Daten über sie verarbeitet werden,
Auskunft zu verlangen, falls personenbezogene Daten über sie verarbeitet wurden,
Zu erfahren, zu welchem Zweck personenbezogene Daten verarbeitet werden und ob sie zweckgemäß verwendet werden,
Die Empfänger der personenbezogenen Daten im In- oder Ausland zu kennen,
Bei unvollständiger oder fehlerhafter Verarbeitung der personenbezogenen Daten deren Berichtigung zu verlangen und in diesem Rahmen die Benachrichtigung der Dritten, an die die personenbezogenen Daten übermittelt wurden, zu fordern,
Die Löschung oder Vernichtung der personenbezogenen Daten zu verlangen, wenn die Gründe für deren Verarbeitung entfallen sind, obwohl die Verarbeitung im Einklang mit dem Gesetz und anderen einschlägigen gesetzlichen Bestimmungen erfolgte, und die Benachrichtigung der Dritten, an die die personenbezogenen Daten übermittelt wurden, zu fordern,
Gegen ein Ergebnis Einspruch zu erheben, das sich nachteilig auf die eigene Person auswirkt, sofern die verarbeiteten Daten ausschließlich durch automatisierte Systeme analysiert werden,
Im Falle eines Schadens aufgrund der rechtswidrigen Verarbeitung personenbezogener Daten Schadensersatz zu fordern.
Ihre Anträge bezüglich dieser Rechte können Sie stellen, indem Sie das auf unserer Website verfügbare Antragsformular vollständig und korrekt ausfüllen und eine unterschriebene Kopie davon persönlich mit Identitätsnachweis an die Adresse Yeni Mahalle Pamuk Sokak No:3 Gerede / BOLU übermitteln, per Notar oder durch andere im Gesetz vorgesehene Methoden versenden. Ihr Antrag wird je nach Art des Anliegens so schnell wie möglich und spätestens innerhalb von dreißig Tagen kostenlos bearbeitet; sollte jedoch ein zusätzlicher Kostenaufwand entstehen, behält sich das Unternehmen das Recht vor, gemäß der vom Ausschuss für den Schutz personenbezogener Daten festgelegten Gebührentabelle ein Entgelt von Ihnen zu verlangen.
Zentrale
Yeni Mahalle Yıldız Sokak No:6 Gerede/BOLU
+90 532 429 0007
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